Responsable del tractament
El responsable del tractament de les vostres dades és:
Dades que tractem
- Dades de contacte: quan ens escriviu o ens truqueu, la informació que ens comuniqueu voluntàriament (nom, correu electrònic, telèfon, contingut del vostre missatge).
- Registres tècnics: adreça IP, tipus de navegador, pàgines consultades i marca de temps, generats automàticament pel servidor.
- Mesura d’audiència: dades de navegació recollides per Google Analytics (pàgines consultades, durada de la visita, procedència, tipus de dispositiu, ubicació aproximada).
No recollim cap dada sensible i només us demanem el mínim imprescindible per tractar la vostra sol·licitud.
Finalitats & base legal
Cookies & mesura d’audiència
Aquest lloc no diposita cap cookie publicitària i no integra cap plataforma publicitària ni cap píxel social. Fa servir Google Analytics per mesurar la seva audiència: es dipositen cookies de mesura d’audiència i es transmeten a Google dades de navegació (pàgines consultades, durada de la visita, procedència, tipus de dispositiu, ubicació aproximada). El detall, i la manera d’oposar-vos-hi, figuren a la nostra política de cookies.
Destinataris & subcontractistes
Les vostres dades són tractades pel despatx i no es venen ni es cedeixen mai a tercers amb fins comercials. Poden ser tractades pels nostres proveïdors tècnics que actuen com a subcontractistes, en particular Cloudflare, Inc. per a la difusió i la seguretat del lloc i Google Ireland Limited (Google Analytics) per a la mesura d’audiència, en l'estricte marc de les seves missions.
Transferències fora d'Andorra
Quan les dades transiten per un proveïdor situat fora d'Andorra o de la Unió Europea (per exemple, el nostre proveïdor de difusió o Google per a la mesura d’audiència), aquesta transferència està emmarcada per garanties adequades (clàusules contractuals tipus i/o marc de protecció de dades reconegut), de conformitat amb la normativa.
Durada de la conservació
Les dades de contacte es conserven el temps necessari per tractar la vostra sol·licitud i, si escau, durant la durada de la relació i els terminis legals aplicables. Els registres tècnics es conserven durant un període limitat amb fins de seguretat.
Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades (allotjament segur, accés restringit, xifratge dels intercanvis mitjançant HTTPS) per protegir les vostres dades contra qualsevol accés, alteració o divulgació no autoritzats.
Els vostres drets
De conformitat amb el RGPD i la llei andorrana qualificada 29/2021, disposeu d'un dret d'accés, de rectificació, de supressió, de limitació, d'oposició i de portabilitat de les vostres dades. Podeu exercir-los en qualsevol moment posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent: l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) a Andorra i, per als residents de la Unió Europea, l'autoritat nacional (a França, la CNIL).
Prevenció del blanqueig de capitals
Les dades personals recollides mitjançant els nostres formularis es poden utilitzar per complir les obligacions de diligència deguda previstes a la Llei andorrana 14/2017. Aquestes dades es conserven durant el termini legal previst per aquesta llei. L’exercici de determinats drets (accés, supressió, oposició) pot quedar limitat en la mesura que ho exigeixin aquestes obligacions legals.
Actualització
Aquesta política pot ser actualitzada per reflectir una evolució legal o dels nostres procediments. La versió en vigor és la publicada en aquesta pàgina.