سياسة الخصوصية.

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بياناتك هو:

البيانات التي نعالجها

• بيانات التواصل: عند مراسلتنا أو الاتصال بنا، المعلومات التي تزوّدنا بها طوعاً (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، مضمون رسالتك).
• السجلات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة والطابع الزمني، يُولِّدها الخادم تلقائياً.
• قياس الزيارات: بيانات تصفح يجمعها Google Analytics (الصفحات المزارة، مدة الزيارة، المصدر، نوع الجهاز، الموقع الجغرافي التقريبي).

لا نجمع أي بيانات حساسة ولا نطلب منك سوى الحد الأدنى الضروري لمعالجة طلبك.

الأغراض والأساس القانوني

ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

لا يضع هذا الموقع أي ملفات إعلانية ولا يدمج أي وكالة إعلانية أو بكسل اجتماعي. ويستخدم Google Analytics لقياس الزيارات: تُوضَع ملفات ارتباط لقياس الزيارات وتُرسَل إلى Google بيانات التصفح (الصفحات المزارة، مدة الزيارة، المصدر، نوع الجهاز، الموقع الجغرافي التقريبي). التفاصيل وطريقة الاعتراض واردة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

المستلمون والمعالجون الفرعيون

تُعالَج بياناتك من قِبَل المكتب ولا تُباع ولا تُنقل أبداً إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد يعالجها مزوّدونا التقنيون بوصفهم معالجين فرعيين، ولا سيما Cloudflare, Inc. لنشر الموقع وتأمينه وGoogle Ireland Limited (Google Analytics) لقياس الزيارات، في إطار مهامهم الصارم.

نقل البيانات خارج أندورا

عندما تعبر البيانات مزوّداً يقع خارج أندورا أو الاتحاد الأوروبي (مثل مزوّد النشر لدينا أو Google لقياس الزيارات)، يخضع هذا النقل لـضمانات مناسبة (بنود تعاقدية نموذجية و/أو إطار حماية بيانات معترف به)، وفق الأنظمة المعمول بها.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات التواصل طوال مدة معالجة طلبك ثم، إن اقتضى الأمر، طوال مدة العلاقة والآجال القانونية المنطبقة. تُحفظ السجلات التقنية لمدة محدودة لأغراض أمنية.

الأمان

ننفّذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة (استضافة آمنة، وصول مقيّد، تشفير الاتصالات عبر HTTPS) لحماية بياناتك من أي وصول أو تعديل أو إفصاح غير مأذون.

حقوقك

وفق RGPD والقانون الأندوري المؤهَّل 29/2021، تتمتع بحق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت عبر التواصل معنا من خلال النموذج.

يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة: Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) في أندورا، وبالنسبة لمقيمي الاتحاد الأوروبي، السلطة الوطنية (في فرنسا، CNIL).

مكافحة غسل الأموال

يجوز استخدام البيانات الشخصية التي تُجمع عبر نماذجنا للوفاء بالتزامات العناية الواجبة المنصوص عليها في القانون الأندوري رقم 14/2017. وتُحفَظ هذه البيانات طوال المدة القانونية التي يحددها هذا القانون. وقد تُقيَّد ممارسة بعض الحقوق (الوصول، المحو، الاعتراض) بالقدر الذي تقتضيه هذه الالتزامات القانونية.

التحديثات

قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس تطوراً قانونياً أو في ممارساتنا. النسخة السارية هي المنشورة على هذه الصفحة.